網(wǎng)絡維護的基礎知識及經(jīng)驗總結(jié)
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一、網(wǎng)絡維護過程中的基礎知識： 1.網(wǎng)線（雙絞線）連接線的制作：雙絞線制作有 568A 和 568B 兩個標準，日常以 568B 標準較常用。 568B 標準按顏色排序為： 1- 橙白、 2- 橙、3- 綠白、4-...
一、網(wǎng)絡維護過程中的基礎知識：
1.網(wǎng)線（雙絞線）連接線的制作：雙絞線制作有 568A 和 568B 兩個標準，日常以 568B 標準較常用。 568B 標準按顏色排序為： 1- 橙白、 2- 橙、3- 綠白、4- 藍、 5- 藍白、 6- 綠、 7- 棕白、 8- 棕（使用 568A 標準可將568B 標準中橙 - 綠互換，橙白綠 - 白互換即可），直通線制作必須保證雙絞線兩端的雙絞線針腳序列一樣；交叉線制作在直通線基礎上保證橙綠對應，橙白綠白對應（可以理解為一端采用 568A 標準，另一端采用 568B 標準）。 網(wǎng)線制作好后再一個主要問題是測試網(wǎng)絡，通常檢驗網(wǎng)絡最常用的參數(shù)是 [-t] 和 [-a] 。上海網(wǎng)絡維護技術人員建議檢驗網(wǎng)絡是否連通、網(wǎng)卡安裝及設置是否正確可采用以下辦法： 首先 Ping 127.0.0.1 檢驗網(wǎng)絡回環(huán)。
2.Ping 本機 IP 地址，檢測網(wǎng)卡安裝設置是否完好。
3.Ping 同一網(wǎng)斷中其他計算機 IP 地址，檢測網(wǎng)線是否連好， 整個網(wǎng)絡是否暢通； 最后要檢驗的是 Internet接入商的 DNS（有些接入商禁止 Ping DNS服務器的 IP 地址，這一點值得注意）或網(wǎng)關，檢測 Internet 連接是否完好。
二、 網(wǎng)絡運行過程中的故障排除： 網(wǎng)絡運行過程中或系統(tǒng)安裝過程中一些網(wǎng)絡為什么不能連接的問題，原因也是多方面的，除一些設置或軟件禁止而使網(wǎng)絡不能連通外，上海網(wǎng)絡維護技術人員分析大多是由于以下原因造成：
1.網(wǎng)卡未能正確安裝或網(wǎng)卡本身有問題。一般插上網(wǎng)卡，系統(tǒng)沒有提示，說明網(wǎng)卡沒有插好或接口有問題；安裝驅(qū)動后 Ping 回環(huán)正確但 Ping自己 IP不通，首先要檢查網(wǎng)卡是否有問題； Ping 本機IP通但相鄰微機不能通訊，首先應該檢查網(wǎng)線或網(wǎng)卡接口是否有問題。網(wǎng)卡檢測最好的辦法是代替法，即用問題網(wǎng)卡代替運行正常的同型號網(wǎng)卡。在使用替換法之前最好檢測一下本機網(wǎng)卡是否插好，不妨換個插槽試試。
2.TCP/IP 協(xié)議的問題。微機之間不能通訊有問題，原因大多是由于 TCP/IP 協(xié)議引起的。 由于 TCP/IP 協(xié)議本身很脆弱，容易導致通訊不暢通，一般表現(xiàn)是相鄰微機之間不能通訊（網(wǎng)上鄰居或搜索計算機找不到） ；還有一些雖然 Internet能正常連接，相鄰微機之間卻不能通訊。解決這一問題的辦法就是重新添加 TCP/IP 協(xié)議。添加 TCP/IP 協(xié)議在 Win2000及以后發(fā)布的系統(tǒng)中要特別注意，刪除該協(xié)議也許意味著你系統(tǒng)的崩潰，所以在重新啟動前要保證該協(xié)議能夠正確添加上。檢測方法：在排除連接錯誤和網(wǎng)卡接口錯誤后，Ping 本機 IP 通但相鄰微機不能通訊，是否因TCP/IP 協(xié)議引起故障就應該注意了。
3.驅(qū)動程序問題。這一問題主要表現(xiàn)在一些雜牌網(wǎng)卡上，由于沒有正確的驅(qū)動，只能使用一些兼容驅(qū)動程序，從而產(chǎn)生各種意想不到的問題。檢測方法 ing 回環(huán)正確但 Ping 自己 IP 不通，說明網(wǎng)卡驅(qū)動可能有問題（應排除網(wǎng)卡硬件故障原因）網(wǎng)卡驅(qū)動安裝不正確
。
4.網(wǎng)絡設置問題。網(wǎng)絡設置包括 IP 、掩碼、網(wǎng)關和 DNS等，撥號上網(wǎng)還包括用戶名和密碼。因此在網(wǎng)絡故障出現(xiàn)后，首先檢查設置是否有問題。一些使用 DHCP服務的網(wǎng)絡這一問題就簡單多了，不需要自己設置網(wǎng)絡。
