1、什么是IT外包?

外包是一種商業(yè)形式，其中IT服務(wù)或IT工作職能被分配給第三方服務(wù)商。在信息技術(shù)中，與技術(shù)提供商的外包計劃可涉及一系列操作，從整個IT功能到離散的，易于定義的組件，例如災(zāi)難恢復(fù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，軟件開發(fā)或QA測試。

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2、IT外包擁有哪些職能?

傳統(tǒng)意義上來看，IT外包的職能分為兩類：基礎(chǔ)設(shè)施外包和應(yīng)用外包?；A(chǔ)設(shè)施外包可以包括服務(wù)功能，數(shù)據(jù)中心外包，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，托管安全操作或整體基礎(chǔ)架構(gòu)管理。應(yīng)用程序外包可能包括新的應(yīng)用程序開發(fā)，遺留系統(tǒng)維護，測試和QA服務(wù)以及打包的軟件實施和管理。
 

然而，在當今的云計算世界中，IT外包還可以包括與軟件，基礎(chǔ)架構(gòu)和平臺即服務(wù)提供商的關(guān)系。實際上，云服務(wù)占外包市場的三分之一，云服務(wù)市場在不久的將來會飛速增長。這些服務(wù)不僅越來越多地由傳統(tǒng)的外包提供商提供，而且小眾的服務(wù)商會提供給企業(yè)更多的技術(shù)支持服務(wù)。
 

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