上海米斕IT服務(wù)提供專業(yè)的弱電系統(tǒng)維保服務(wù),目前業(yè)務(wù)范圍包含上海及江浙滬周邊地區(qū),我們一直專注于弱電系統(tǒng)的運(yùn)維及維保服務(wù),擁有資深運(yùn)維工程師,能夠迅速的為您解決在弱電系統(tǒng)使用中遇到的各種難題。
維保范圍:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、服務(wù)器及桌面電腦、網(wǎng)站及相關(guān)軟件系統(tǒng)。
檢修周期:一般類故障在5個(gè)工作日內(nèi),疑難故障在15個(gè)工作日內(nèi)。
檢修價(jià)格:一般問題收費(fèi)是該產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的10%-15%,特殊故障征得用戶同意后在進(jìn)行維護(hù)。
保修期:同樣的故障免費(fèi)保修3個(gè)月。
備件服務(wù):公司提供大量的備機(jī),為廣大的系統(tǒng)集成商、代理商、分銷商解決了后顧之憂,成為您忠實(shí)的售后服務(wù)合作伙伴。
維保流程:
1、檢修申請(qǐng):提交所要檢測(cè)或維修的系統(tǒng)及設(shè)備故障信息。
2、系統(tǒng)檢測(cè):依據(jù)區(qū)域,約定時(shí)間提供上門檢修服務(wù),。
3、故障確認(rèn):通過專業(yè)的檢測(cè)技術(shù)及豐富的檢測(cè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)問題進(jìn)行定位,并報(bào)價(jià)。
4、系統(tǒng)維修:如無(wú)問題或用戶不維修,均不付任何費(fèi)用;如用戶確認(rèn)維修,依據(jù)問題的復(fù)雜程度,在3-5個(gè)工作日內(nèi),完成維修工作。
5、后期質(zhì)保:凡由上海米斕IT服務(wù)運(yùn)維的弱電系統(tǒng),依據(jù)故障大小及設(shè)備重要性,均可享受3-6個(gè)月的質(zhì)保。質(zhì)保期內(nèi),無(wú)條件進(jìn)行檢測(cè)及返修。依據(jù)情況而定,還可以享受備件先行服務(wù),以保證用戶的弱電系統(tǒng)運(yùn)行。
上海米斕信息技術(shù)有限公司是一家從事IT外包、系統(tǒng)集成、弱電工程、IT專項(xiàng)服務(wù)、IT咨詢、軟件定制開發(fā)的專業(yè)IT公司。我們憑借領(lǐng)先的技術(shù),誠(chéng)信的宗旨,合理的價(jià)格,為企業(yè)提供信息化服務(wù)。
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